Je kvalita aut čoraz horšia?
Od nového roka sa na nás sypú servisné akcie. Počas posledných 2-3 rokov boli do autorizovaných servisov zvolávané takmer všetky značky a z roka na rok zaznamenávame čím ďalej, tým viac akcií tohto typu. Dokonca i elitné značky ako sú Bugatti alebo Mercedes-Maybach sa neobišli bez zvolávania do servisov. Nie je rozdiel v tom, či auto stojí niekoľko stoviek tisíc alebo niekoľko miliónov, všetky sa potýkajú s problémami.
Čím to je?
- V súčasnosti vyrábané autá sú čoraz komplikovanejšie, použité diely sa môžu stať potenciálnym zdrojom poruchy
- Boj o zákazníkov a konkurencia na trhu si vynucujú zrýchlenie výrobného procesu, chýba zodpovedajúce množstvo času na všestranné a spoľahlivé otestovanie všetkých prvkov
- Z tohto dôvodu spúšťajú servisné akcie všetky značky. A pretože výzva na servisnú prehliadku nijako neovplyvní povesť značky/výrobcu, výrobcovia úmyselne vypúšťajú produkt, ktorého prípadné vady môžu vystúpiť na povrch až počas tzv. „skúšky ohňom“
Ako by k tomu mali pristupovať zákazníci?
- Nebagatelizovať výzvy do servisu
- Overiť si v autorizovanom servise podľa VIN čísla, či nezabudli na nejakú akciu
- Pri nákupe auta (dokonca i z druhej ruky) si overiť, či je model po liftingu, tzn. zbavený „detských chorôb“
« späť do zoznam